FAQ

よくある質問

商品について/

専用カートリッジについて

  • 専用カートリッジ1セットで、どのくらいの吸引が可能?

    専用カートリッジPOWER, CALMには、約250回の吸引が可能なカートリッジが3本入っています。
    ※吸い方により吸引可能回数は異なります。

  • 専用カートリッジの交換の目安は?

    専用カートリッジ1本で約250回の吸引が可能です(吸引回数は吸い方により異なります)。250回吸引するとstonのLEDが素早く点滅し、専用カートリッジの取り替えの時期をお知らせします。250回の吸引に限らず、蒸気の味・香りが弱くなった時も専用カートリッジの取り替え時期です。

  • 専用カートリッジの味香りの保持期限は?

    製品本来の味・香りをお楽しみ頂くため、お買い上げ後、特にピロー包装を開封されてからは、可能な限り速やかなご使用をおすすめしております。
    また、長期間保存すると本来の味・香りをお楽しみ頂けなくなりますので、ピロー包装開封後は2週間以内を目安にご使用頂くことをおすすめします。買い置き等される場合は普段の使用量を考慮しお買い求め頂く様お願いします。

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