FAQ

お買い物について/

マイアカウントについて

• マイアカウントを削除したいのですが。

  マイアカウントの削除をご希望の場合は専用カスタマーセンターまでお電話にてご連絡下さい。
  お申し出を受け付け次第、マイアカウントを削除させて頂きます。

  専用カスタマーサービス
  受付時間：平日10：00～18：00
  定休日：土日、祝日、年末年始
  ☎：0120-012-460

• 商品を購入するにはアカウントを作成する必要がありますか？

  「美味しい呼吸」お得な定期コースをご利用時にはアカウントの作成が必須となります。通常のお買い物時においてはアカウントの作成は任意となります。

• パスワードを忘れてしまいました。

  パスワードをお忘れの場合は、ログインページの入力欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、手順に従ってパスワードを再発行してください。

• マイアカウント情報の更新方法を教えてください。

  登録したアカウント情報を更新するには、まず登録したメールアドレスとパスワードでアカウントにログインしてください。「マイアカウント」が表示され、ご注文履歴等が確認できます。
  「登録情報」をクリックいただくとマイアカウント情報や支払い方法などを更新する事が可能です。

• マイアカウントを持っていません。登録方法を教えてください。

  メニュー画面の「マイアカウント」のリンクをクリックしてください。
  初めてご利用の方は下記、入力項目に従って、会員情報をご入力下さい。
  最後に「会員登録」をクリックいただき登録は完了です。

• マイアカウント作成とは何のこと？

  マイアカウントの作成とは「会員登録」のことです。アカウントを作成頂く事で、同一アカウントでの過去の注文履歴の確認や御購入時の住所の入力を省略する事が出来ます。
  また、「美味しい呼吸」お得な定期コースをご利用時における各種変更手続きはマイアカウント上から実施頂くため、マイアカウントの作成が必須となります。